条款的适用与接受
您访问本站,或使用账户设置、记录查询、文档专栏中的任一功能,即表示您已阅读并同意本条款。若您对其中的内容有异议,请暂停使用相关功能,并通过页面下方的渠道与我们沟通。
本条款适用于 PG 面向中国区提供的在线服务,服务范围覆盖 31 个省级行政区。个人用户与团队用户均适用;若您代表所在团队完成账户设置,请先确认已获得该团队的授权,团队账户的管理员对本账户下的操作负责。
账户信息与记录数据的处理方式另见 隐私政策,两份文件一并阅读,可以了解我们在开通、查询与支持环节分别处理哪些信息。使用服务所需的设备、网络与浏览器环境由您自行准备,在小屏设备上下载资源前,建议先查阅帮助文档专栏中的兼容设备清单。
账户设置与费用确认
中国区账户分为个人账户与团队账户两类。账户设置依次经过身份确认、费用确认与权限开通三个环节,三者全部完成后账户即可开始使用。
- 身份确认填写账户主体信息与常用联络方式,团队账户还需指定一名管理员。
- 费用确认按账户类型、配置项与可选增项分栏查看费用,进入确认页后可看到分项明细与合计预览,确认前可随时返回修改。
- 权限开通确认完成后开通对应权限,团队账户由管理员为成员分配查询范围。
费用以人民币计价,按账户类型与配置项分栏展示。您的责任包括:提供真实有效的身份与联络信息;妥善保管账户凭据与验证信息;不将个人账户转由他人长期使用。因凭据外借而产生的操作记录,由账户持有人承担相应后果。
记录查询与资源使用
V3 站点记录查询
V3 站点提供最近 12 个月的记录查询,可按日期范围、记录类型与状态筛选,结果支持导出为表格文件。常用筛选条件可保存,导出记录也能回看。团队账户可分配多名查询成员,各自在授权范围内查看。超出 12 个月的历史记录,可通过客服提交申请。
小屏设备资源下载
文档专栏列明标准包、增强包与团队授权包三类资源的下载价格。下载前请查看兼容设备清单、版本对照表与授权范围;下载过程支持断点续传与压缩包校验,相关说明可在专栏内查阅。
使用授权
所下载的资源按对应资源包的授权范围使用:团队授权包可在本团队范围内安装与使用。各资源包均限于账户所属主体自用,不得转售、再分发,也不得作为对外提供的产品或服务的一部分交付给第三方。超出授权范围的批量分发、二次打包或商业转授需另行取得书面许可。
服务变更与条款更新
我们按季度发布版本路线说明,并按月更新帮助文档。功能入口、页面布局与文档结构会随版本调整,调整前会在版本动态栏目说明变化内容与影响范围。
例行维护、网络状况或第三方服务异常可能导致短时中断。计划内的维护我们会通过站内公告提前告知时段;对于支付通道、数据导出工具等合作方服务造成的影响,我们会同步说明处理进度。
对批量抓取、绕过权限、干扰服务运行等行为,我们可暂停相关账户的查询或下载功能,并保留追究责任的权利。若账户因上述原因被暂停,您可通过原邮件线程了解情况并提交说明。
本条款随服务调整而更新,更新后在页面顶部标注生效日期。涉及费用构成、授权范围或用户责任的调整,我们会通过站内公告与邮件提前告知;新版条款生效后继续使用服务,视为接受更新后的内容。
联系与生效
本条款自页面顶部所示生效日期起施行。对条款内容、账户责任或授权范围有疑问,可通过下列渠道与我们联系。客服团队在工作日 9:00–18:00 在线,邮件咨询约两个工作日回复,紧急问题请在标题注明“加急”。
- 邮箱
- support@homefield-pg.com.cn
- 电话
- 400-3377-2582
- 联络地址
- 江苏省南京市建邺区江东中路88号
- 在线时段
- 工作日 9:00–18:00;工单按提交顺序处理,状态包括已提交、处理中、待补充与已回复,可在原邮件线程查看进度。